CRM-ді сіздің процесіңізге бейімдейміз, күнделікті жұмысты автоматтандырамыз, есептер мен дашбордтар құрамыз, кез келген жүйелерді API арқылы байланыстырамыз. Ал жаңа жобаларды нейрожелілерде іске қосамыз — бірнеше есе жылдам әрі арзан.
Клиентке жауап жобасын дайындап, менеджерге тапсырма қойды.
CRM-ді процесіңізге бейімдейміз, керісінше емес. Күнделікті рутинаны автоматтандырамыз, басқарушылық аналитика құрамыз және кез келген жүйелерді байланыстырамыз. Оның үстіне бизнеске супер-күш беретін нәрсеміз бар.
Нейрожелілердегі әзірлеу супер-күш береді: жаңа жобалар, MVP және гипотезалар айлар емес, апталарда әрі еселеп арзан іске қосылады. Оның үстіне кез келген деректерді шығарып байланыстырамыз — CRM, 1С және сервистерден қажет сандар бір есепте.
Битрикс24-ті процесіңізге баптау: воронкалар, құқықтар, құжат айналымы, команданы оқыту.
Роботтар, бизнес-процестер, автотапсырмалар. Қолмен жасалатын күнделікті жұмыс пен «көзбен» бақылауды жоямыз.
Басқарушылық аналитика: түсім, воронкалар, айналымдылық, проблемалы мәмілелер — нақты уақытта.
1С, Контур.Фокус, СПАРК, телефония, hh.ru, сайттар, мессенджерлер — бірыңғай контурға байланыстырамыз.
Жобалаймыз, қуатты AI-құралдарда жинаймыз, тестілеп іске қосамыз. Сіз жобалау, сапа бақылауы мен тестілер үшін төлейсіз — әзірлеудің өзін нейрожелілер атқарады. Сондықтан классикалық студияға қарағанда бірнеше есе арзан әрі жылдам.
Тапсырманы талдаймыз, талаптар мен архитектураны бекітеміз, мерзім мен бағаны бағалаймыз.
AI-құралдары кодты және дизайнды біздің команданың басқаруымен жинайды — жылдам.
Техдиректор кодты ревью жасайды, тестілеушілер тапсыру алдында жұмыс пен қауіпсіздікті тексереді.
Орналастырамыз, бастапқы кодтарды сізге береміз, қолдау пакеті бойынша пысықтаулар жүргіземіз.
Идеяны тексеру: бір негізгі функция және іске қосу.
Алғашқы жұмыс нұсқасы: 3–5 функция, деплой, бастапқы кодтарды беру.
Толыққанды жоба: интеграциялар, пысықтаулар, қабылдау.
Іске қосудан кейінгі даму, бөлінген маман.
Вендордың ресми тарифтері: бұлт ай сайын немесе қорап өз серверіңізге бір рет. Бағалар жылға төлегенде −20% жеңілдікпен көрсетілген. Тапсырма мен қызметкер санына қарай тариф таңдауға, лицензияны рәсімдеуге және кілтпен енгізуге көмектесеміз.
Негізгі модульдер — барлық ақылы тарифтерде, пайдаланушы шегі, диск көлемі және автоматтандыру/аналитика тереңдігі ерекшеленеді:
Енді бұл тек REST API арқылы интеграциялар ғана емес (1С, телефония, сайттар, біздің коннекторлар, вебхуктар және Маркетплейс қосымшалары), сонымен қатар BitrixGPT ЖИ-функциялары. Без подписки они не работают. Подписка даёт безлимитный доступ к каталогу. Оформляем и обслуживаем вместе с внедрением.
Лицензиялардың құны — Битрикс24 вендорының қолданыстағы тарифтері бойынша, жеңілдіктер төлем кезеңіне қарай қолданылады. Команда көлемі мен тапсырмаңызға дәл бағаны қысқа қоңырауда есептейміз.
Бағалар ҚҚС-сыз көрсетілген. Тапсырыс ресімдеу кезінде 16% ҚҚС қосылады.
Нақты не бапталатынын көрсетеміз: дашбордтар, воронкалар, автоматтандырулар, ЖИ-агенттер. Тапсырма → не істедік → нәтиже.
Қазақстанның ұлттық атом компаниясының 250 қызметкері бар ішкі бөлімшесі үшін Битрикс24-те (1С-сіз) екі модуль жинадық: бюджеттеу және маркетингтік баға талдауы.
Іске асырылды — Битрикс24 — бөлек есеп жүйесін енгізбей.
Түсім, воронка және проблемалы мәмілелер нақты уақытта. Жауаптыны «ескерту» батырмасы.
Деректемелерді автотолтыру және контрагенттерді тексеру тікелей мәміле карточкасында.
Агент жауап жобасын дайындап, менеджерге тапсырма қояды — адам тек растайды.
«Тапсырыс → Жөнелту» жолы Битрикс24-те ауыр есеп жүйесін енгізбей.
HeadHunter-ден түскен өтінімдер Битрикс24 жалдау воронкасына автоматты түрде түседі.
103 жоба ішінде сіздің жағдайыңызға жақын нәрсені жасағанымыз әбден мүмкін. Міндетті айтыңыз — қатысты кейстерді таңдап, сандармен көрсетеміз.
Бұл суреттер емес, нақты механикадағы интерактивті демо. Ашыңыз, басыңыз, сүзгілерді айналдырыңыз — біздің клиенттерде Битрикс24-те дәл осылай көрінеді.
Жаңа клиенттер есебінен өсу ме, әлде ескілері оралды ма — like-for-like салыстыру.
Демоны ашу →
Воронка, сатылар бойынша конверсиялар және қай менеджер өтінімдерді жоғалтады.
Демоны ашу →
Түсім кімге сүйенеді және қай клиент үнсіз кетті.
Демоны ашу →
Не бітіп жатыр және қашан қайта тапсырыс беру керек — тапсырыс нүктесі.
Демоны ашу →
Кім кетуге жақын және база уақыт бойынша қалай ұсталады.
Демоны ашу →
Мақсатты нарықтың қандай үлесімен нақты жұмыс жүріп жатыр (TAL).
Демоны ашу →
Нысандар бойынша өтінімдер мен жеткізу мәртебелері — мессенджерлерде үймесіз.
Демоны ашу →Әр кезеңде ашық. Не болып жатқанын және әрі қарай не болатынын әрдайым білесіз.
Аудиттен бастауПроцесіңіз бен деректеріңізді талдаймыз, осал тұстарды табамыз, жобаның өлшенетін мақсаттарын бекітеміз.
1–3 күнБитрикс24-ті, автоматтандырулар мен интеграцияларды баптаймыз. Жаңасын нейрожелілерде өз бақылауымызбен жинаймыз.
негізгі фазаҚызметкерлерді жүйемен жұмыс істеуге үйретеміз — авторизацияланған оқу орталығы ретінде. Команда сынақ әдісімен емес, сенімді бастайды.
іске қосу алдындаЖұмысқа шығарамыз және сүйемелдейміз: бөлінген маман, реакция 30 минут, 3 айға 30 сағат пакеті.
тапсырудан кейін«Жетекші компания» емес, нақты мәртебелер мен 1С-Битрикс24 рейтингтеріндегі орындар.
Жоғарғы серіктестік мәртебе — сараптама мен жоба көлемінің растамасы.
Тоғыз жыл қатарынан Битрикс24 сатылым көшбасшыларының үштігіндеміз (СБФО) және жалпы рейтингтің топ-50-індеміз — Ресейдегі 14 000-нан астам серіктестің ішінде. Бұл біздің құзыреттеріміздің нәтижесі.
Дипломдар мен сертификаттардың сканерленген көшірмелері — сұрау бойынша. Сұрау →
Бутик агенттік: жобалардың шектеулі санын аламыз және әрқайсысына терең үңіліміз. Бизнесті қорапқа қуаламай, шешімді сіздің бизнес-процестеріңізге бейімдейміз. Негізгі қызметкерлер — 2012 жылдан бергі Битрикс24 түлектері.
Жобаға толық жауап береді: мақсаттар, мерзімдер, коммуникация және нәтиже. Алғашқы кездесуден тапсыруға дейін байланыста — «нәтиже үшін жеке өзім жауап беремін».
Техникалық іске асыру мен сапаға жауап береді: интеграциялар, есептер мен дашбордтар, нейрожелілерде әзірлеу, команда жұмысы. Тапсырманы жұмыс істейтін шешімге тез айналдырады.
Битрикс24 платиналық серіктесі
9 жыл — сатылым көшбасшылары
Процесіңізді талдаймыз, ұқсас кейстерді көрсетеміз және не тиімдірек екенін адал айтамыз: классикалық Битрикс24 енгізу ме, әлде нейрожелілерде іске қосу ма. Міндеттемесіз.
Сізбен студия директорлары — Александр мен Алексей сөйлеседі.
Битрикс24 корпоративтік порталдарын енгіземіз — 1000+ пайдаланушылық энтерпрайзден 100 адамға дейінгі командаларға дейін. Әрі оны шынымен пайдаланатындай сүйемелдейміз, шашыранды мессенджерлерге, поштаға және Excel-кестелерге қайтпайтындай.
Мессенджерлер бірде жұмыс істейді, бірде жоқ, кейбірі РФ-та тыйым салынған. Портал компанияның барлық қарым-қатынасын бір сенімді жерге жинайды.
Жобалар, тапсырмалар мен мерзімдер — бірыңғай жүйеде, хат алмасулар мен бастарда емес. Кім не істейтіні ашық.
Мерзімі өткен тапсырмалар туралы қызметкерлер мен басшыларға есептер және автоматты еске салулар — ешнәрсе жоғалмайды.
Қызметтік жазбалар, шарттар, демалыстар, іссапарлар, төлемдер — барлық келісулер тізілімімен: кім, қашан және қандай шешіммен.
Еңбек шарттары, ережелер, лауазымдық нұсқаулықтар — қызметкерлер мемлекеттік ЭЦҚ арқылы қол қояды. Құжат алмасудың жаңа алтын стандарты.
Тапсырмалар дауыспен мәтінге айналады, тапсырма контексті бір батырмамен кеңейеді. Барлығы ресейлік контурда (152-ФЗ), өз нейрожелілеріңізді қосуға болады.
Қызметкерлер өз сұрағына жауап таппаған сәтте — үйреншікті мессенджерлерге, поштаға және Excel-ге қайтады. Тіпті қарапайым құралдар да тек жанында жылдам кеңес беріп, көмектесетін адам болғанда ғана сіңеді.
Битрикс24 — тірі жүйе: платформа жаңарады, процестер өзгереді, жаңа қызметкерлер келеді. Сүйемелдеусіз жүйе бірнеше айда шындықтан алшақтайды: кейбір функциялар қолданылмай қалады, сұрақтар жинақталады, адамдар пошта мен Excel-ге қайта оралады. Тұрақты қолдау жүйені жұмыс күйінде ұстайды — және онымен жұмысты жалғастыратындықтан өзін ақтайды.
Битрикс24 көптеген сұрақтарды серіктестік арнаға — бізге бағыттайды. Қызметкерлер түсінбеген нәрсесін сұрайды және жауапты бірнеше күн күтеді. Жиі жылдам қосу немесе түзету үшін порталға қолжетімділік қажет. Біз интегратор ретінде мұны тегін істей алмаймыз — лицензияны сатып алдыңыз, бірақ көмек пен баптау — бөлек жұмыс. Мұндай сұрақтар Битрикс24 пайдаланушыларында — мыңдап.
1 немесе 3 айға пакет. Ставка ≈ 24 800 ₸/сағат, ең аз есептен шығару — 10 минут.
Сұрақ немесе шағын пысықтау туындады — алып жасаймыз, балансынан есептен шығарамыз. Әр ұсақ нәрсеге бюджет бекітудің қажеті жоқ.
Тапсырма пакеттен тыс болса (жаңа функционал, интеграция) — уақыт пен ақшаны келісіп, жұмысты тежемей бірден жасаймыз.
Атқарылған жұмыс туралы есеппен шот ұсынамыз — не және қанша уақыт алғаны ашық.
Бұл — аз ғана бөлігі. Бір жерде көрсеттік, бір жерде қосылып жасадық, бір жерде талаптарды жинап, бөлек бюджетке толыққанды іске қосуды ұсындық.
Жеке кабинетте қанша сағат сатып алынғаны, қаншасы жұмсалғаны және нақты не істелгені көрінеді — күні, орындаушысы және жұмыс сипаттамасымен. «Жұмыс істедік, сеніңіз» дегені жоқ. Төменде — нақты клиент есебі (деректер иесіздендірілген).
Бізбен 4 жыл бірге клиентЖүйе бұзылмайтынына, деректер сыртқа кетпейтініне және кез келген сұраққа жылдам жауап берілетініне сенімділік — бөлінген маман және 30 минутта реакция.
Порталды қолдау — ай сайын, жауап беретін қызметкерлер санына қарай. Жетілдірулер мен жүйені сүйемелдеу — бөлек сағат пакеттерімен.
Кез келген компанияда бастамашыл топ бар — жүйені басқалардан тереңірек меңгеріп, оның дамуын жүргізетін бірнеше қызметкер. Әріптестер сұрақтармен соларға барады: олар көп нәрсені біледі және орнында көмектеседі, ал өздері шеше алмағанын жинап, бізге жеткізеді.
Сондықтан бүкіл штатты емес, осындай белсенді қатысушылар санын есептейміз. Компания неғұрлым үлкен болса, жүйені пысықтауға соғұрлым көп қызметкер тартылады — және олар арқылы бізге соғұрлым көп сұрақ келеді.
Неліктен тарифтерде 15-тен жоғары мән жоқ. Іс жүзінде одан көп белсенді қатысушы қажет емес: тіпті 250 қызметкері бар компанияда сұрақтарды жинап, бізге шамамен 7 адам жеткізеді. Қажеттілігіңіз жоғары болса — жеке есептейміз.
Негізгі көрсеткіштерді нақты уақытта көрсетеді, экспорт пен қолмен есеп жасаусыз. Базалық түрде:
Қосымша көрсеткіштер сіздің компанияңызға жеке анықталады және сүйемелдеу аясында — кіретін сағаттар есебінен әзірленеді.
В тариф «Сұрақтарға жауап беру» входят консультации и помощь по работе в системе — выделенный специалист, реакция 30 минут. Доработки считаем пакетами часов: помесячно ≈ 24 800 ₸/час, на три месяца — 4 000 ₸/час. Минимальное списание 10 минут, часы ограничены сроком пакета.
Битрикс24 енгізу бойынша кеңесші мақалалар — біздің жобалардың нақты сандарымен.
Процесіңізді талдаймыз, ұқсас кейстерді көрсетеміз және не тиімдірек екенін айтамыз: классикалық енгізу ме, әлде нейрожелілерде іске қосу ма.
